Reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSO — Afrodita Joias

Como solicitar una devolución por arrependimento:

En caso de que no esté satisfecho con el producto o tenga un arrependido de la compra, podrá solicitar la devolución en 7 días contados de los datos de recepción del pedido en su envío.

Envíe un correo electrónico para contacto@aphroditejoias.com, informando su nombre completo y número de pedido. Você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data em que recebermos os productos devolvidos. El valor será reembolsado utilizando el mismo método de pago que usted selecciona para comprar en nuestra tienda virtual. Observando las siguientes condiciones: O produto não podrá ter indícios de uso. Devoluções por desistência e arrependimento, o envio da peça via correios é de total responsabilidade do cliente

Como solicitar una devolución de productos con vencimiento:

De acuerdo con la legislación brasileña, en ningún caso de artículos con incumplimiento de fabricación, usted tendrá el derecho de solicitar la devolución en 30 días, contados con los datos del recibo del pedido en su envío.

Envíe un correo electrónico a contato@aphroditejoias.com, informando su nombre completo, número de pedido e información sobre el defecto de fabricación (descripción con fotos o vídeos). Analizaremos o seu caso em até 30 dias contados da data em que recebermos os productos devolvidos. El valor será reembolsado utilizando el mismo método de pago que usted selecciona para comprar en nuestra tienda virtual. No tendrá ningún costo adicional para recibir el reembolso.

Como devolver os produtos:

Después de establecido por el Derecho del Consumidor, el custodio de envío de devolución de productos por derecho de arrependimento o artículos con incumplimiento de fabricación será cobertos pela nuestra loja a través del proceso de logística inversa.

Usted recibirá el reembolso del envío por correo electrónico después de su solicitud de devolución y deberá publicarlo en un mercado en una agencia de correos. Enviar de preferencia por carta registrada. No cobremos los custos de embalagem, por eso, le sugerimos que utilice una mesma embalagem na qual recebeu a su compra (caso não esteja danificada) o una caja adecuada que preserve as peças durante el transporte.

Endereço para devolución de productos, solicitar ao nosso SAC.

Entre em contato conosco:

Caso usted tiene cualquier duda sobre nuestra política de reembolso y devolución, por favor, entre en contacto con el correo electrónico contato@aphroditejoias.com.